Sisällys
- Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusohjelma sekä Uskollisuusedut
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Maksut
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakastuki että Yhteystiedot
Laaja Pelimäärä ja Kehittäjät
Alustamme tarjoamme käyttäjillemme laajan kokoelman huippulaadukkaiksi todettuja vaihtoehtoja enemmän kuin 50 alan merkittävimmältä pelinkehittäjältä. Pelitarjontamme kattaa kaikki klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin, joissa löytyy progressiivisia päävoittoja ja innovatiivisia peliominaisuuksia.
SlottiMonsterica Suomessa on luonut pelikirjastonsa huolellisesti valiten pelkästään laadukkaimmat sekä suosituimmat pelit kunkin kategoriasta. Asiakkaidemme tarjolla on lukemattomia ensiluokkaisia automaattipelejä, joista RTP-prosentit (Return to Player) nousevat yli usein 96%, mikä tarkoittaa toimialan normaalin ylittävä arvo että tuottaa asiakkaille korkeammat voittoluvut jatkuvalla ajanjaksolla.
Pöytäpelivalikoima että Live-kasino
Perinteisten pelien harrastajille tuomme kattavan valikoiman perinteisnimikkeitä muun muassa blackjack-variaatioita, pyörää, baccaraa ja pokeripelejä lukuisilla erilaisilla muunnelmilla. Live-kasinossamme pääset tunnustella autenttista kasino-ilmapiiriä koulutettujen dealereiden seurassa suorassa livelähetysten istunnoissa. Käytössämme ovat useita vaihtelevia pöytiä erilaisilla rajoilla, joten sekä uudet pelaajat että ammattilaispelaaajat löytävät omaan käyttöönsä hyvän vaihtoehdon.
| Kolikkopelit | Yli 2000 | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Bordipelit | 150+ | 98.2% | Evolution, Red Tiger, Microgaming |
| Live-kasino | 80+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Jackpot-pelit | 45+ | 94.1% | Yggdrasil, NetEnt, Microgaming |
Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut
Pelialustamme tarjoaa kilpailukykyisen bonusohjelman, mikä palkitsee molemmat tuoreet että myös kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonuksemme on ollut luotu antamaan aloittaville käyttäjille mahtava lähtö peliuran pariin, ja jatkuvasti käyvät pelaajat nauttivat VIP-järjestelmästämme sekä säännöllisistä kampanjoistamme.
Kanta-asiakasohjelma sekä VIP-tasot
Rakentamamme VIP-ohjelma rakentuu useasta eri portaasta, joissa edetään aktiivisuuden tason mukaisesti. Kunkin panostettu eurosumma tuottaa uskollisuuspisteitä, jotka pisteet pystyy muuttaa pelirahaksi taikka erilaisiin etuihin. Premium-pelaajamme saavat yksinomaisia hyötyjä kuten sujuvammat kotiutukset, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan että pääsyjä VIP-tilaisuuksiin.
- Viikottaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka järjestelmä palauttaa osan tappioista palautuksena pelikassalle
- Ilmaiskierroksia tiettyihin peleihin säännöllisin väliajoin
- Juhlabonus kaikille kirjautuneille käyttäjille
- Kilpailut ja kamppailut säännöllisin ajanjaksoilla vetovoimaisine hauspotteineen
Maksumenetelmät sekä Sujuvat Rahansiirrot
Ymmärrämme, jotta nopeat ja varmat siirrot edustavat tärkeä osuus hyvää pelaamiselämystä. Tämän takia me olemme valinneet monipuolisen valikoiman luotettavia maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla saavutettavalla tavalla.
| Verkkopankkisiirto | Instant | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntina | 10€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 20€ |
| Sähköiset lompakot | Heti | 0-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 10-30 min | 0-12 h | 50€ |
Rahansiirtojen Prosessointiaika
Pyrimme hoitamaan kaikki lähetetyt nostohakemukset erittäin nopeasti. Verifioitujen asiakkaiden rahansiirrot prosessoidaan yleensä joidenkin tuntien sisällä pankkipäivinä. Alustava kotiutus edellyttää henkilöllisyyden verifioinnin, joka edustaa välttämätön toimenpide Maltan peliviranomaisen MGA-järjestön (Malta Gaming Authority) sääntöjen mukaisesti – tämä asiakirja pelilisenssi turvaa, miten operaatiomme on kokonaan legaalia ja kontrolloitua EU:n unionin maissa.
Turvallisuus ja Toimilupa
Turvallisuus edustaa toiminnassamme kaikkein oleellista. Käytämme SSL-suojausta kaikissa tietoliikenteessä, joka järjestelmä takaa, että pelaajien henkilökohtaiset että ekonomiset datamäärät pityvät täysin ja täysin varjeltuina. Teknologiamme on ollut luotu sektorin johtavimpien turvallisuusstandardien mukaan.
- 128-bittistä SSL-salaus koko datasiirrossa
- Säännölliset tietoturvatarkastukset ulkoisilta toimijoilta
- Peliominaisuuksien reiluus tarkistetaan säännöllisesti hyväksytyissä testauslaioissa
- Vastuullisen pelikäyttäytymisen työkalut: tallennusrajat, pelitauot sekä itsesulku
- Tarkat ikävaatimusten valvontatavat lasten käyttöoikeuden ehkäisemiseksi
Vastuuntuntoinen Pelaajakäyttäytyminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen ohjeisiin että tuomme asiakkaillemme työkalut, joiden avulla hallita omaa pelaamistaan. Käyttäjämme pystyvät luoda vuorokausi-, viikko- tai kuukausikohtaisia talletusrajoja, ottaa taukomajollisuuksia tai hakea itsesulkua tarpeen vaatiessa. Yhteistyössämme mukana ovat hyväksytyt organisaatiot kuten esimerkiksi Peluuri-järjestö, mikä esittää avustusta peliongelmaisten tukemiseen.
Tukipalvelu että Yhteystavat
Asiakaspalvelumme on jatkuvasti saatavilla kokonaisen dygnetin suomen kielellä, joten käyttäjämme pääsevät saamaan aina apua tarpeen mukaan kotimaisella ensikielellään. Joukkueemme koostuu koulutetuista osaajista, jotka hallitsevat alustamme palvelut syvällisesti sekä kykenevät hoitamaan monenlaiset ongelmat sekä ongelmat sujuvasti.
Tarjoamme useita kontaktimenetelmiä asiakkaiden mukavuuden parantamiseksi. Live-chat muodostaa tehokkain tapa hankkia apua, sekä se pysyy käytettävissä verkkosivustomme kaikilla sivulla. Sähköposteihin reagoimme tavallisesti joidenkin tunnin kuluessa, ja akuuteissa tilanteissa lisäksi puhelintukemme pysyy käytettävissä.
Kasinomme sitoutuu tarjoamaan korkeimman todellisen pelikokemuksen suomalaisille pelaajille liittämällä yhteen laajan pelitarjonnan, kilpailukykyiset bonustarjoukset, pikaset transaktiot ja huippulaadukkaan asiakastuen. Varma ja tasapuolisen pelikulttuurin periaatteet toteutavat ympäristömme takaa, miten kaikki asiakas voi nauttia pelitoiminnasta vastuuntuntoisesti ja turvallisesti.
